1. Confidencialidad con la información relativa a la motivación y necesidad de venta de los propietarios. El asesor no facilitará dicha información a contactos y clientes compradores salvo que fuese necesario para el buen fin de la operación.
2. Seguridad: Estamos en el Registro de Agentes Inmobiliarios promovido por el Gobierno de Navarra en aras de una mayor seguridad del consumidor. Cumplimos todas y cada una de las exigencias legales que regulan la actividad de intermediación inmobiliaria: LOPD Ley orgánica de protección de datos, Seguro de responsabilidad civil, de caución...
Compruebo, si es vivienda, que esté en vigencia la cédula de habitabilidad. Si no es así, haré las gestiones necesarias para obtenerla. Me hará falta la copia de su DNI. En el Ayuntamiento me informaré sobre la plusvalía municipal que recae sobre el inmueble. Ya sabe que es un impuesto estatal que debe pagar el vendedor.Sacaré la cédula parcelaria así como la nota registral.
4. Certificado Energético de la vivienda. Si no conoce a alguien que pueda hacérselo le pondré en contacto con un profesional. Recuerde que es obligatorio( Real Decreto 235/2013 de 5 de abril.
5. Inspección de la propiedad: Tomaré todos los datos necesarios del inmueble: calidades, estado, reformas….
Haré el foto reportaje, amplio y desde todos los ángulos para tener una información completa del inmueble y poder realizar el informe de valoración.
Si me comenta que va a dejar algún mueble, rellenaré el impreso del inventario para evitar malos entendidos de última hora.
Si no tiene plano realizaré uno orientativo y sin escala.
6. Informe de mercado: Analizo detenidamente varios parámetros, realizo el estudio comparativo y le oriento sobre el precio más adecuado para vender su propiedad en el menor tiempo posible y al mejor precio. Tengo información veraz del mercado de Pamplona y Comarca ya que dispongo de datos de inmuebles tanto en venta como vendidos por lo que puedo analizar las ventas recientes y la oferta disponible en la zona de similares características. Debo informarle de los parámetros en que me voy a basar y exponerle el precio orientativo aunque no sea el que desee o haya pensado.
Orientación e información: Estudiamos las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de las propiedades de nuestros clientes con el fin de preparar un argumentario de ventas y adelantarnos a las dudas de los compradores.
7. Información sobre las consecuencias de pedir un precio equivocado: Casi siempre el propietario quiere vender por el precio máximo. Esta tentación es habitual. Sin embargo, puede tener consecuencias letales para la venta. Es vital encontrar el equilibrio entre oferta y demanda.
Le entregaré un dossier informativo sobre la importancia del precio inicial de venta y de las consecuencias habituales, si está equivocado, para que disponga de la máxima información.
8. Problemas con la tasación: Aunque se diera el caso de un posible comprador interesado en su inmueble, a la hora de solicitar financiación en el banco descubrirá que el precio de tasación no es acorde con el precio de compra, lo que hará muy difícil, si no imposible, la operación. El banco sabe cómo está el mercado en la actualidad y no concederá el préstamo.
9. En caso de vivienda: Cómo preparar tu casa para la venta: Prepare y acondicione su vivienda antes de mostrársela a los compradores. Está comprobado que las casas “preparadas y acondicionadas para la venta” se venden más rápido.
Hay características de su vivienda que no se pueden cambiar: ubicación, superficie, orientación, antigüedad... Sin embargo hay otras que serán de gran ayuda para vender antes la propiedad y a mejor precio. Ahorrar en los pequeños retoques puede costarle muchísimo a la hora de la negociación con el comprador.
Le presentaré nuestro dossier explicativo. Somos especialistas en la puesta en escena de la propiedad para su venta. Realizando una serie de acciones como despersonalizar, ordenar, despejar, limpiar, reparar y organizar el espacio somos capaces de aumentar el potencial de venta de su vivienda.
10. Nuevo foto reportaje de la propiedad: Una vez preparada la vivienda para “su puesta en escena” realizaré un nuevo foto reportaje de la propiedad, sin olvidarme del portal, fachada y entorno.
Seleccionaré las mejores fotos para incluirlas en publicidad, folletos e internet.
Vivimos en la era de la imagen. En toda publicidad deben ponerse las mejores fotografías. Es lo primero que ve el comprador. Deben llamarle la atención y que le motiven ir a ver la propiedad. Es el primer resultado de haber preparado y acondicionado el inmueble para que guste al mayor número de compradores.
11. Definición del mercado de compradores potenciales: Además de la ubicación debemos tener en cuenta número de dormitorios, si tiene o no ascensor, servicios de la zona (colegios, guarderías, comercios..), comunicación con otras zonas…. De todo esto dependerá el perfil de posible comprador al que hay que, sobre todo, dirigir la publicidad.
12. Ficha técnica de la propiedad: Toda la información de la que deben disponer los compradores con la que fomentamos la trasparencia y seguridad durante todo el proceso de compra.
13. Plano de la propiedad: Si no tiene un plano realizaré uno orientativo y sin escala. Es muy importante cara a la comercialización.
El comprador podrá visualizar mejor la orientación de las habitaciones así como la distribución.
Si tiene plano lo “decoraré”. La imagen de su vivienda para la venta es muy importante, incluso en estos pequeños detalles.
14. Storytelling: Es el arte de contar una historia usando una información útil que trasmita a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello. Se utiliza a la hora de describir una vivienda con el fin de captar el interés y crear una conexión con el posible comprador
15.- Web: Difusión especial de la propiedad tanto en nuestra web corporativa www.inmomarina.com como en la de AINA (Asociación de Inmobiliarias de Navarra) ainavarra.com
16. Publicación en portales. No sólo publicamos su inmueble en todos los portales inmobiliarios si no que nos aseguramos de que se encuentre en las primeras posiciones de todos estos, consiguiendo así que su propiedad destaque y capte la atención desde el primer momento.
17. Publicación en redes sociales. Cada día son más utilizadas para el mundo comercial. Tenemos página en google, youtube, facebook, linkedin, instagram, telegram...
18. Cartel. Es una herramienta fundamental para la venta. Las llamadas y contactos de interesados son muchos más efectivos ya que llaman después de ver la ubicación, altura, aspecto exterior….
19. Mailing. Con las condiciones más favorables de su propiedad. A quien primero se lo envío, vía email, es a clientes que tenemos en cartera interesados en ese tipo de inmueble y a todas las agencias inmobiliarias de AINA y de otras asociaciones con las que también colaboro ya que pueden ayudarme a encontrar al comprador.
20. Pomos y Flyers de propiedad. Con los flyers específicos de propiedades, damos a conocer a los vecinos del edificio y de edificios colindantes que tenemos una propiedad en venta cerca. En muchas propiedades, los primeros interesados son los vecinos o personas de su ámbito de influencia, que conocen la zona, el edificio y quieren comprar ahí.
21.Revistas especializadas. Revista de AINA (22.000 ejemplares cada dos meses) Revista de (establecimientos, antiguos clientes…)
22. AINA (Asociación de Inmobiliarias de Navarra) Servicios Inmobiliarios es co-fundadora de la mayor y más potente asociación de inmobiliarias de Navarra. Actualmente somos 17 oficinas. Estamos enlazadas mediante un sistema informático compartido de gestión de inmuebles lo que facilita que cualquier integrante (más de 100 personas) pueda ofrecer su vivienda a todos sus posibles clientes compradores. Para realizar las visitas siempre me llamarán a mi para poder darle la tranquilidad de una única gestión.
No somos intermediarios sino representantes de los intereses de nuestros clientes.
23. CRM: Disponemos de un potente programa informático donde damos de alta todas las demandas de nuestros clientes. El propio programa realiza los cruces de datos con las características de su inmueble y la demanda de los compradores. Así conseguimos acelerar el proceso de venta de su vivienda. Cuando se introduce un inmueble nuevo en el sistema, todos los clientes cuya demanda coincide con el inmueble reciben un email avisándoles de esa venta con una ficha completa.
Además de nuestros clientes, disponemos de las demandas de las demás inmobiliarias que trabajan con este mismo sistema.
24. Open hause o puertas abiertas. En caso de que la marcha de la comercialización de su inmueble lo requiriera, organizaremos una jornada de puertas abiertas para todos los profesionales de la MLS y posibles compradores interesados.
25. Filtro de compradores: No se trata de que cualquiera vaya a ver su vivienda. Lo realmente importante es que quienes visiten su inmueble sean aquellas personas a quienes pueda encajarle debido a que se acerca a lo que están buscando, tienen la financiación resuelta y su intención es comprar (no sólo mirar).
26. Parte de visitas: Todos los posibles compradores que visiten tu propiedad rellenan y firman un parte de visita con todos sus datos. Además, se les pasa un cuestionario para poder informarle cómo la sitúan en el mercado y qué les ha parecido.
27. Información: Me reuniré con usted periódicamente para informarle de la evolución de mi trabajo. Además le enviaré informes mensuales de mis actividades comerciales. Gestionaré las ofertas recibidas.
28. Financiación del comprador: Antes de señalizar la compra nos aseguramos que el comprador, si así lo necesita, tenga solucionado de la mejor manera el tema de la financiación. Debemos tener este tema totalmente solucionado para no tener sorpresas desagradables una vez comenzado el proceso de compra.
29. Reserva y contrato: Lo habitual en estos momentos es que se realicen ofertas modificando alguna de las condiciones de venta. Una vez acordadas todas esas condiciones preparo el documento para realizar el contrato de reserva y a la semana (más o menos) el contrato de compraventa o arras (según veamos más conveniente). Se entrega normalmente hasta un 10% del precio de venta. Aquí ya conocerá a la parte compradora.
30. Si hay financiación externa me pondré en contacto con la entidad bancaria que ha elegido el comprador y quedaré con el tasador oficial para que visite la propiedad y pueda entregar su informe al banco.
31. Facilitaré toda la información a la Notaría designada por el comprador para organizar la elevación de la compraventa a Escritura Pública.
Documentación de reserva-contrato
DNI,s de las partes
Cancelación hipoteca si fuera el caso
Certificado del presidente de la comunidad
Cédula de habitabilidad y Cédula Parcelaria
Nota registral, CEE.... En resumen, toda la documentación que se precise para el buen fin.
32. Cambio de titularidad de suministros: Tras la firma de Escrituras recogeré los datos íntegros del comprador para domiciliar todos los suministros de la vivienda a su nombre y usted se quede totalmente tranquilo/a. Le avisaré cuando acabe todo el proceso.
Si está pensando en vender su propiedad o conoce a alguien que necesite hacerlo no dude en contactar con nosotros para conocer mejor nuestro procedimiento de trabajo y plan de comercialización.